Pravila i Politika privatnosti

Aplikacija Agroneo posvećena je zaštiti privatnosti svojih korisnika. Ova politika detaljno opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.

Agroneo je osmišljen kao platforma za dijeljenje i tehničku dokumentaciju zajednice. Po svojoj prirodi, usluga je konfigurirana da potiče razmjenu informacija između entuzijasta i profesionalaca. Koristeći funkcije unosa u aplikaciji, korisnik potvrđuje da je primarni cilj usluge objavljivanje tehničkih informacija na mreži.

1 - Voditelj obrade

Tvrtka: Codeur Pro
Kontakt: privacy@agroneo.com

2 - Prikupljeni podaci

Unosom tehničkih podataka ili prijenosom fotografija, poduzimate jasnu pozitivnu radnju s ciljem objavljivanja tih informacija unutar Agroneo ekosustava.

Svako dodavanje sadržaja smatra se iskazom vaše volje za dijeljenjem tih informacija s zajednicom. Ako želite dokumentirati svoje aktivnosti na strogo povjerljiv način, morate obavezno aktivirati opciju privatizacije računa prije bilo kakvog unosa. Opcija privatizacije dostupna je prema uvjetima vaše pretplate (vidi Opće uvjete korištenja).

Iako su tehnički podaci (usjevi, životinje, fotografije) javni po zadanim postavkama, Agroneo se obvezuje da neće javno prikazivati vašu e-mail adresu ili preciznu lokaciju (točne GPS koordinate) trećim stranama, osim ako ih ne odlučite ručno uključiti u svoje opise ili nadimke.

Prikupljamo sljedeće informacije, dobrovoljno dostavljene od strane korisnika:

2.1 E-mail adresa

Pružanje e-mail adrese obavezno je za korištenje Agronea. Ova obrada temelji se na sljedećim svrhama:

Autentifikacija i sigurnost: Ova adresa je neophodna za stvaranje vašeg osobnog i sigurnog pristupa aplikaciji. Predstavlja jedinstveni identifikator koji omogućuje prepoznavanje i zaštitu vaših podataka.
Oporavak računa: U slučaju gubitka vaših vjerodajnica, vaša e-mail adresa je jedini način za potvrdu vašeg identiteta i sigurno poništavanje vaše lozinke.
Servisne komunikacije: Možemo vam povremeno slati informacije strogo povezane s funkcioniranjem Agronea (tehnička ažuriranja, izmjene ugovornih uvjeta, sigurnosna upozorenja).
Zaštita privatnosti: Vaša e-mail adresa nikada neće biti prodana ili podijeljena s trećim stranama u komercijalne ili druge svrhe. Nećemo je koristiti za promicanje usluga ili proizvoda trećih strana koji nisu izravno povezani s funkcijama Agronea.

2.2 Ime ili nadimak

Ovaj se podatak koristi za personalizaciju vašeg korisničkog sučelja unutar Agronea.

Porijeklo podataka: Kada kreirate račun putem pružatelja usluga autentifikacije treće strane (kao što su Google ili Apple), ime povezano s tim računom automatski se uvozi prema zadanim postavkama.
Kontrola i izmjena: Ovo ime nije konačno. Imate slobodu da ga izmijenite ili izbrišete u bilo kojem trenutku iz postavki vašeg profila kako biste personalizirali svoje iskustvo ili očuvali svoju anonimnost.

2.3 Fotografije

Ovi sadržaji koriste se za dokumentiranje vizualnog praćenja i stvaranje povijesti vašeg poljoprivrednog gospodarstva.

Tehničke dozvole: Korištenje ovih funkcija zahtijeva pristup kameri ili galeriji vašeg uređaja. Aplikacija traži te dozvole samo u trenutku kada odlučite dodati fotografiju. Nijedno snimanje se ne provodi bez vašeg znanja.
Dobrovoljno dijeljenje: Slobodno birate slike koje prenesete na Agroneo. Dijeljenjem ovih fotografija, prihvaćate da se one pohranjuju na našim poslužiteljima za potrebe usluge.

2.4 Podaci o geolokaciji

Geolokacija se koristi za obogaćivanje praćenja vaših parcela i pružanje kontekstualnih informacija (lokalna vremenska prognoza, regionalni savjeti).

Tehničke dozvole: Korištenje ove funkcije zahtijeva pristup usluzi lokacije vašeg uređaja (GPS). Aplikacija traži ovo odobrenje samo u trenutku kada odlučite označiti lokaciju ili aktivirati uslugu povezanu s vašom lokacijom. Nijedna geolokacija se ne provodi u pozadini bez vašeg znanja.
Dobrovoljno dijeljenje: Slobodno birate georeferenciranje svojih nasada ili objekata na Agroneu. Unosom ili potvrdom ovih koordinata, prihvaćate da se one pohranjuju na našim poslužiteljima za potrebe usluge.

2.5 Tehnički podaci

Ove informacije odnose se na specifične karakteristike vaših usjeva (sorte, datumi sjetve, tretmani) i vaših životinja (vrste, broj, zdravstveni nadzor).

Priroda unosa: Ove podatke ručno unosite putem obrazaca aplikacije. Agroneo ne prikuplja nikakve tehničke informacije o vašem gospodarstvu automatski bez vaše intervencije.

2.6 Statistika i poboljšanje usluge

Kako bismo poboljšali korisničko iskustvo i osigurali tehničku stabilnost Agronea, prikupljamo podatke vezane uz korištenje aplikacije:

Anonimizacija IP adrese: Ne pohranjujemo vašu stvarnu IP adresu. Pohranjuje se samo kriptirana i nepovratna verzija (hash), što omogućuje mjerenje publike bez mogućnosti vaše precizne identifikacije ili lokacije.
Tehničke informacije: Prikupljamo podatke o vašem uređaju (model uređaja, verzija operativnog sustava) kao i verziju korištene aplikacije Agroneo. Ove informacije nam pomažu u rješavanju grešaka i optimizaciji prikaza na vašem zaslonu.
Mjerenje publike: Bilježimo pregledane prikaze unutar aplikacije. Ovi podaci nam omogućuju razumijevanje koje su funkcije najčešće korištene kako bismo usmjeravali budući razvoj Agronea.
Bez unakrsnog povezivanja: Ovi statistički podaci obrađuju se izolirano i ni na koji način se ne unakrsno povezuju s vašim osobnim identifikacijskim podacima (ime ili e-mail adresa).

2.7 Zaštita maloljetnika

Aplikacija Agroneo nije namijenjena maloljetnicima mlađim od 15 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke od osoba mlađih od 15 godina. Ako saznamo da su podaci maloljetnika prikupljeni bez roditeljskog pristanka, odmah ćemo ih izbrisati.

2.8 Pravo na prigovor

Ako smatrate, nakon što ste nas kontaktirali, da vaša prava „Informatike i sloboda” nisu poštovana, imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu. U Francuskoj je nadzorno tijelo CNIL (Nacionalno povjerenstvo za informatiku i slobode): www.cnil.fr.

3 Brisanje računa i pohrana podataka

Agroneo svojim korisnicima jamči potpunu kontrolu nad brisanjem njihovih podataka.

Možete zatražiti brisanje svog računa i svih svojih osobnih podataka u bilo kojem trenutku na sljedeće načine:

U aplikaciji: Odlaskom na postavke vašeg profila unutar aplikacije i korištenjem funkcije „Izbriši moj račun”.
E-mailom: Slanjem vašeg zahtjeva na privacy@agroneo.com

Nakon potvrde vašeg zahtjeva, vaša e-mail adresa, vaš nadimak i vaši sigurni pristupi trajno se brišu iz naših aktivnih baza podataka u roku od 30 dana.

4 Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim francuskim zakonodavstvom, korisnik Agronea ima specifična prava u vezi sa svojim osobnim podacima.

4.1 Pravne osnove obrade

U skladu s člankom 6. GDPR-a, obrada vaših osobnih podataka od strane Agronea temelji se na sljedećim temeljima:

Izvršavanje ugovora: Obrada vaše e-mail adrese i vaših vjerodajnica potrebna je za pružanje pristupa usluzi, upravljanje vašim računom i osiguranje tehničke podrške. Bez tih podataka, ne možemo izvršiti uslugu Agroneo.
Vaš pristanak: Prikupljanje i obrada vaših fotografija, vaše geolokacije i tehničkih karakteristika vašeg gospodarstva temelje se na vašem izričitom pristanku. Taj pristanak iskazujete dobrovoljnim prijenosom tih sadržaja ili aktiviranjem dozvola na vašem uređaju. Taj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku brisanjem sadržaja ili opozivom dozvola.
Legitimni interes: Obrada vaših anonimiziranih statističkih podataka (IP hash, verzija uređaja) i korištenje tehničkih podataka za obuku naših AI modela temelji se na našem legitimnom interesu za poboljšanje relevantnosti naših usluga, osiguranje sigurnosti aplikacije i razvoj inovativnih alata za donošenje odluka za poljoprivrednu zajednicu.
Zakonska obveza: Možemo biti obvezni zadržati ili prenijeti određene podatke radi ispunjavanja zakonskih obveza ili sudskih zahtjeva.

4.2 Vaša prava

Kao korisnik, uživate sljedeća prava:

Pravo pristupa: Možete zatražiti kopiju svih osobnih podataka koje imamo o vama.
Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje (Pravo na zaborav): Možete zatražiti brisanje svog računa i svih povezanih osobnih podataka jednostavnim zahtjevom.
Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti dohvaćanje svojih podataka u strukturiranom i čitljivom formatu kako biste ih prenijeli drugoj usluzi.
Pravo na prigovor i ograničenje obrade: Možete se usprotiviti obradi svojih podataka iz određenih legitimnih razloga ili zatražiti privremenu obustavu njihove obrade.

4.3 Ostvarivanje vaših prava

Za sve upite vezane uz vaše osobne podatke, možete nas izravno kontaktirati na sljedeću adresu: privacy@agroneo.com. Obvezujemo se odgovoriti na vaš zahtjev u roku od maksimalno 30 dana.

4.4 Razdoblje pohrane

Vaši osobni podaci pohranjuju se dok je vaš račun aktivan.

U slučaju brisanja računa, vaši osobni podaci koji vas identificiraju (e-mail, ime) brišu se iz naših baza podataka.
Poseban slučaj tehničkih podataka: Kao što je navedeno u prethodnim odjeljcima, tehnički podaci vezani uz nasade i uzgoj koji su podvrgnuti nepovratnoj anonimizaciji mogu se čuvati od strane Agronea u statističke svrhe i za obuku umjetne inteligencije, budući da više ne omogućuju vašu identifikaciju.

4.5 Sigurnost podataka

Sigurnost vaših informacija je prioritet. Agroneo primjenjuje snažne tehničke i organizacijske mjere, u skladu s industrijskim standardima, za zaštitu vaših podataka:

Šifriranje prijenosa: Sva razmjena podataka između vašeg uređaja i naših poslužitelja sigurna je putem HTTPS protokola s naprednim TLS (Transport Layer Security) šifriranjem, sprječavajući presretanje informacija.
Zaštita vjerodajnica: Vaše lozinke nikada se ne pohranjuju u „čistom” obliku. Podvrgavaju se sigurnom i nepovratnom kriptografskom hashiranju prije pohrane.
Tehnička anonimizacija: Koristimo mehanizme hashiranja za nepovratnu anonimizaciju IP adresa odmah nakon njihovog prikupljanja.
Sigurna infrastruktura: Vaši podaci hostirani su na infrastrukturama Google Cloud Platforme, koje koriste visoku razinu fizičke (nadzirani podatkovni centri) i logičke (vatrozidi, izolacija kontejnera) zaštite.
Stalna ažuriranja: Redovito primjenjujemo sigurnosne zakrpe na našim poslužiteljima i aplikaciji kako bismo se nosili s novim ranjivostima.

Unatoč tim mjerama, korisnik priznaje da nijedan sustav pohrane ili prijenosa podataka putem interneta nije nepogrešiv. Sigurnost vašeg računa također ovisi o jačini vaše lozinke i povjerljivosti vaših vjerodajnica.

4.6 Korisnici izvan Europske unije (Kalifornija i međunarodno)

Iako je Agroneo reguliran GDPR-om, primjenjujemo visoke standarde zaštite za sve naše korisnike:

Kalifornija (CCPA/CPRA): Agroneo ne prodaje vaše osobne podatke koji vas identificiraju. Međutim, dijeljenje anonimiziranih tehničkih podataka za obuku umjetne inteligencije regulirano je našim Općim uvjetima korištenja. Ako živite u Kaliforniji, imate pravo zatražiti popis kategorija podijeljenih podataka.
Pravo na povlačenje: Bez obzira na vašu zemlju prebivališta, možete zatražiti brisanje svojih podataka ili ograničenje njihovog dijeljenja kontaktirajući nas

5 Posebne odredbe za Kaliforniju (CCPA/CPRA)

Ovaj odjeljak nadopunjuje našu politiku za stanovnike Kalifornije.

Prodaja i dijeljenje podataka: Agroneo ne prodaje vaše osobne podatke (ime, e-mail) trećim stranama za naknadu. Ne „dijelimo” vaše podatke u smislu CCPA (tj. za unakrsno bihevioralno oglašavanje).
Korištenje podataka o gospodarstvu: Tehnički podaci o usjevima i uzgoju koriste se isključivo za poboljšanje naših usluga i obuku naših AI modela u anonimiziranom i agregiranom obliku. Ti de-identificirani podaci ne predstavljaju osobne podatke u smislu kalifornijskog zakona.
Vaša prava: Kao stanovnik Kalifornije, imate pravo znati kategorije prikupljenih podataka, zatražiti njihovo brisanje i ne trpjeti diskriminaciju zbog ostvarivanja svojih prava.
Zahtjevi „Ne prodajte”: Budući da ne prodajemo vaše osobne podatke, ne nudimo gumb za odustajanje (opt-out). Za sva pitanja, kontaktirajte nas na privacy@agroneo.com.

6 Primatelji i podizvođači

Za osiguranje tehničkog funkcioniranja Agronea, koristimo specijalizirane pružatelje usluga koji djeluju kao podizvođači:

Pohrana podataka: Aplikacija i njezina baza podataka hostirane su na poslužiteljima Google Cloud Platforme (GCP). Ovaj pružatelj jamči visoke sigurnosne standarde i usklađenost s europskim propisima o zaštiti podataka.
Autentifikacija: Ako koristite usluge Googlea ili Applea za prijavu, ti subjekti primaju potrebne informacije za potvrdu vašeg identiteta.
Tehničko održavanje: Samo ovlašteno osoblje Agronea ima pristup administraciji poslužitelja i pohranjenim podacima, isključivo u svrhe održavanja i podrške.

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo, niti dijelimo vaše osobne podatke s drugim trećim stranama u marketinške ili komercijalne svrhe.

7 Prijenosi podataka izvan Europske unije

U sklopu funkcioniranja aplikacije, vaši osobni podaci mogu biti preneseni pružateljima usluga smještenima izvan Europske unije (posebno u Sjedinjenim Američkim Državama), kao što su:

Google Cloud Platform (za hosting i pohranu podataka);
Google i Apple (za usluge autentifikacije trećih strana).

Kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite, osiguravamo da su ti prijenosi regulirani pravnim mehanizmima priznatim od strane Europske komisije, kao što su:

Okvir za zaštitu podataka (Data Privacy Framework): Google i Apple su certificirani prema ovom sporazumu koji osigurava razinu zaštite ekvivalentnu GDPR-u za podatke prenesene u Sjedinjene Američke Države.
Standardne ugovorne klauzule (SCC): U nedostatku certifikacije, postavljaju se specifični ugovori odobreni od strane Europske komisije kako bi se osigurala obrada vaših podataka.

Korištenjem aplikacije, prihvaćate da se neki od vaših podataka mogu obrađivati na poslužiteljima smještenima izvan vaše zemlje prebivališta.

8 Kolačići i tehnologije praćenja

Agroneo koristi minimalističke tehnologije praćenja, ograničene na ono što je strogo neophodno za tehničko funkcioniranje aplikacije:

Kolačić/Identifikator sesije: Jedan jedini kolačić koristi se za upravljanje vašom autentifikacijom. Omogućuje vam da ostanete prijavljeni na svoj račun tijekom navigacije i osigurava sigurnost vaše sesije.
Privremeni tehnički identifikator: U kontekstu korištenja bez prethodnog računa, lokalno se može generirati slučajni identifikator. Njegova jedina svrha je omogućiti prijenos vaših lokalnih podataka na vaš konačni račun tijekom autentifikacije (migracija anonimnog računa).

Odsutnost reklamnog praćenja:

Ne koristimo kolačiće ili tragove u reklamne, marketinške ili svrhe profiliranja.
Ne prikuplja se trajni hardverski identifikator vašeg uređaja (IMEI, UDID).

U skladu s direktivama CNIL-a, budući da su ovi alati neophodni za uslugu koju ste zatražili, ne zahtijevaju prethodni pristanak, ali vas želimo informirati o njihovom postojanju radi transparentnosti.

9 Izmjene politike privatnosti

Agroneo zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku, posebno radi usklađivanja s pravnim promjenama ili radi odražavanja dodavanja novih funkcionalnosti.

Mehanizam provjere: Pri svakom otvaranju aplikacije, naš sustav provjerava datum vašeg posljednjeg prihvaćanja uvjeta. Ako je politika privatnosti ažurirana od vaše posljednje potvrde, novi zahtjev za prihvaćanje automatski će se prikazati na zaslonu.
Pristup usluzi: Prihvaćanje najnovije verzije obavezno je za nastavak korištenja usluga Agronea. Ovaj proces jamči da ste uvijek informirani o stvarnim uvjetima obrade vaših podataka prije bilo kakvog novog unosa.
Konzultacije: Važeću verziju možete u svakom trenutku pregledati u aplikaciji ili na našoj web stranici. Datum posljednjeg ažuriranja sustavno je naznačen na vrhu dokumenta.

10 Referentni jezik i tumačenje

Izvorna verzija ove Politike privatnosti i Općih uvjeta korištenja napisana je na francuskom jeziku.

Samo je francuska verzija vjerodostojna i ima pravnu vrijednost. U slučaju proturječnosti, odstupanja ili poteškoća u tumačenju između francuske verzije i prevedene verzije, francuska verzija će sustavno prevladati.

Verzije dostupne na drugim jezicima pružaju se isključivo u informativne svrhe i rezultat su procesa automatskog prevođenja. Agroneo se ne može smatrati odgovornim za eventualne pogreške, netočnosti ili kriva tumačenja proizašla iz tih prijevoda.